Arbeitszeugnisse: Geheimcodes entschlüsseln

In der Schweiz gibt es verschiedene Arten von Arbeitszeugnissen, die je nach Situation und Zweck unterschiedlich ausfallen. Die wichtigsten sind:

• Schlusszeugnis: Wird am Ende des Arbeitsverhältnisses ausgestellt und enthält Angaben zur Funktion, Dauer der Anstellung sowie eine Bewertung von Leistung und Verhalten. Oft werden auch die Gründe für die Beendigung genannt.

• Zwischenzeugnis: Eine Art Vollzeugnis, das während des laufenden Arbeitsverhältnisses ausgestellt wird – meist auf Wunsch des/der Mitarbeitenden. Es enthält dieselben Informationen wie das Schlusszeugnis, jedoch ohne Angaben zur Beendigung. Es wird häufig bei Vorgesetztenwechseln oder internen Veränderungen ausgestellt.

• Arbeitsbestätigung: Eine neutrale Variante auf Wunsch der Arbeitnehmer*innen. Sie gibt lediglich Auskunft über die Anstellungsdauer und die ausgeübte Funktion – ohne Bewertung von Leistung oder Verhalten.

• Lehrzeugnis: Wird nach Abschluss einer Lehre ausgestellt und bescheinigt die erlernten Fähigkeiten sowie die Dauer der Ausbildung. Auf Verlangen kann es auch eine Beurteilung von Leistung und Verhalten enthalten.
  
  

Diese Zeugnisse sind nicht nur ein formaler Abschluss einer Anstellung, sondern oft auch entscheidend für die berufliche Zukunft. Doch was steht eigentlich zwischen den Zeilen?

Typische geheime Codes und ihre Bedeutung

Arbeitgeber*innen sind gesetzlich verpflichtet, wohlwollende Arbeitszeugnisse auszustellen – doch nicht alles, was gut klingt, ist auch wirklich positiv. Viele Arbeitszeugnisse enthalten eine versteckte Codierung, die auf den ersten Blick harmlos wirkt, aber negative Bewertungen subtil verpackt. Wer ein Arbeitszeugnis richtig lesen möchte, sollte die geheimen Formulierungen und deren wahre Bedeutung kennen. Hier eine Übersicht über die wichtigsten verschlüsselten Botschaften, die häufig verwendet werden:

Leistungsbeurteilung

• «Er/Sie bemühte sich, den Anforderungen gerecht zu werden.» bzw. «Er/Sie war stets bemüht…»
  • Mangelhafte Leistung, nicht erfolgreich 

• «Er/Sie zeigte Engagement und war stets bemüht, die Aufgaben zur Zufriedenheit zu erledigen.»
  • Unterdurchschnittliche Leistung
    
    
• «Er/Sie hat sich im Rahmen seiner Möglichkeiten eingesetzt.»
  • Begrenzte Fähigkeiten und hat das Minimum geleistet 

• «Er/Sie erledigte die Aufgaben mit grosser Sorgfalt und Genauigkeit.»
  • Langsame Arbeitsweise, mangelnde Effizienz 

• «Er/Sie arbeitete mit grosser Genauigkeit, wenn es die Zeit erlaubte.»
  • Unorganisierte oder ineffiziente Arbeitsweise 

• «Er/Sie war ein*e gewissenhafte*r Mitarbeiter*in.»
  • Fehlende Eigeninitiative, zu passiv
    
    

Sozialverhalten und Teamfähigkeit

• «Er/Sie zeigte Verständnis für die Belange der Kolleg*innen.»
  
  • Distanzierte oder konfliktscheue Person
    
    
• «Sein/Ihr Verhalten gegenüber Kolleg*innen war einwandfrei.»
  • Schwierigkeiten im Umgang mit Vorgesetzten 

• «Er/Sie hatte Gelegenheit, sich in unser Team zu integrieren.»
  • Kaum teamfähig oder Ausgrenzung aus dem Team
    
    
• «Im Kontakt mit Kund*innen war er/sie stets um ein positives Erscheinungsbild bemüht.»
  • Schlechte Kommunikationsfähigkeiten 

• «Er/Sie zeigte Verständnis für die Interessen der Belegschaft.»
  • Hat sich für die Mitarbeiter*innenrechte eingesetzt und war kritisch gegenüber der Geschäftsleitung 
    
    

Arbeitsweise und Entwicklung

• «Er/Sie verfügte über Fachwissen und hat sich mit Interesse weitergebildet.»
  • Theorie stark, aber Praxis mangelhaft
    
    
• «Er/Sie arbeitete mit üblicher Sorgfalt.»
  • Durchschnittliche bis unterdurchschnittliche Qualität der Arbeit
    
    
• «Er/Sie zeigte Initiative im Rahmen der Erwartungen.»
  • Kaum Eigeninitiative oder Innovation
    
    
• «Seine/Ihre Arbeitsweise war durch Effizienz und Systematik geprägt.»
• Mangelnde Kreativität, arbeitet nur nach Schema F
  
  

Schlussformel und Beendigungsgründe

• «Er/Sie verlässt uns im gegenseitigen Einvernehmen.»
  • Wurde gekündigt, eventuell mit Aufhebungsvertrag
    
    
• «Wir wünschen ihm/ihr für die Zukunft alles Gute.»
  • Neutral, deutet auf ein wenig positives Zeugnis hin
    
    
• «Er/Sie scheidet aus unserem Unternehmen aus.»
  • Keine Dankes- oder Zukunftswünsche, häufig ein Zeichen für ein negatives Arbeitsverhältnis
    
    
• «Wir bedauern sein/ihr Ausscheiden sehr und danken für die stets sehr guten Leistungen.»
  • Ausgezeichnetes Zeugnis mit echter Wertschätzung