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IT Service Manager/-in 100% (100%)

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Kanton Zürich
Finanzdirektion
Kantonales Steueramt

IT Service Manager/-in 100%

Rund 750 Mitarbeitende arbeiten im Steueramt des Kantons Zürich. Gemäss dem gesetzlichen Auftrag leitet das Steueramt den Vollzug der Steuergesetze und sorgt für richtige und gleichmässige Steuerveranlagungen und für einen einheitlichen Steuerbezug. Das Steueramt des Kantons Zürich veranlagt und bezieht alle Steuern, die nicht einer anderen Behörde zugewiesen sind. In der Dienstabteilung Logistik suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n IT Service Manager/-in.

Die Dienstabteilung Logistik ist das Kompetenzzentrum für weitreichende Informatikdienstleistungen beim kantonalen Steueramt. Das Team Group Services ist für die übergeordnete Planung und Koordination von Changes, Releases und Tests von Fachapplikationen zuständig. Zudem für das Service Management und das zentrale IA-Management für die Fachapplikationen. Für dieses Team suchen wir eine anpackende und gewinnende Persönlichkeit als neue Kollegin/neuen Kollegen.

Stellenbeschreibung

Du bist der zentrale Ansprechpartner/die zentrale Ansprechpartnerin um unsere IT-Landschaft im Kantonalen Steueramt zu sichern und zu verbessern. Dabei arbeitest Du eng mit dem Amt für Informatik und Beratern innerhalb des Kantonalen Steueramtes zusammen. Die Bewirtschaftung und Weiterentwicklung der SLA’s und des Service-Katalogs gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie auch das Analysieren der bestehenden Geschäftsprozesse und das Ableiten von Massnahmen zur Verbesserung der Dienstleistungen. Als Projektleiter sorgst Du für eine reibungslose Implementierung der Vorhaben und Etablierung in den Geschäftsprozessen. Das Erstellen von aussagekräftigen Management-Reportings gehört ebenso zu Deinen vielfältigen Aufgaben.

Anforderungsprofil

Für diese neu geschaffene Funktion bringst Du eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik mit und konntest idealerweise als IT Service Manager/-in einige Jahre Erfahrungen sammeln. Du bist engagiert, gut organisiert, zeichnest Dich durch eine strukturierte Arbeitsweise aus und kannst Dich durchsetzen. Du bist ein starker Teamplayer und verfügst über ein hohes Verantwortungsbewusstsein. Dein analytisches Denkvermögen, Dein Verhandlungsgeschick sowie Fingerspitzengefühl helfen Dir im Spannungsfeld zwischen Business und IT zu überzeugen. Deine Hands-On Mentalität rundet dein Profil ab.

Wir bieten

Es erwartet Dich eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe mit einem hohen Mass an Eigeninitiative und Eigenverantwortung. Wenn Du Herausforderungen als Chance und Vielfalt als Bereicherung erkennst, wirst du Dich bei uns wohl fühlen. Du wirst Dich einbringen, mitgestalten und wirken können. Der Kanton Zürich ist ein solider, fairer und verlässlicher Arbeitgeber. Ein kollegiales und kooperatives Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice sind für uns selbstverständlich.

Herausgefordert und begeistert?

Dann bewirb Dich jetzt, wir freuen uns darauf! Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen bearbeiten können, welche über das Online-Tool eingehen. Deine konkreten Fragen beantwortet Dir gerne Juan Antonio Hernàndez (Teamleiter Group Services) ab dem 15.08.2022 unter +41 43 259 48 24. Die Stellenausschreibung bleibt über diesen Zeitpunkt hinaus aufgeschaltet.

Dein neues Umfeld:
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IT Service Manager/-in 100%

Rund 750 Mitarbeitende arbeiten im Steueramt des Kantons Zürich. Gemäss dem gesetzlichen Auftrag leitet das Steueramt den Vollzug der Steuergesetze und sorgt für richtige und gleichmässige Steuerveranlagungen und für einen einheitlichen Steuerbezug. Das Steueramt des Kantons Zürich veranlagt und bezieht alle Steuern, die nicht einer anderen Behörde zugewiesen sind. In der Dienstabteilung Logistik suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n IT Service Manager/-in.

Die Dienstabteilung Logistik ist das Kompetenzzentrum für weitreichende Informatikdienstleistungen beim kantonalen Steueramt. Das Team Group Services ist für die übergeordnete Planung und Koordination von Changes, Releases und Tests von Fachapplikationen zuständig. Zudem für das Service Management und das zentrale IA-Management für die Fachapplikationen. Für dieses Team suchen wir eine anpackende und gewinnende Persönlichkeit als neue Kollegin/neuen Kollegen.
Du bist der zentrale Ansprechpartner/die zentrale Ansprechpartnerin um unsere IT-Landschaft im Kantonalen Steueramt zu sichern und zu verbessern. Dabei arbeitest Du eng mit dem Amt für Informatik und Beratern innerhalb des Kantonalen Steueramtes zusammen. Die Bewirtschaftung und Weiterentwicklung der SLA’s und des Service-Katalogs gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie auch das Analysieren der bestehenden Geschäftsprozesse und das Ableiten von Massnahmen zur Verbesserung der Dienstleistungen. Als Projektleiter sorgst Du für eine reibungslose Implementierung der Vorhaben und Etablierung in den Geschäftsprozessen. Das Erstellen von aussagekräftigen Management-Reportings gehört ebenso zu Deinen vielfältigen Aufgaben.
Für diese neu geschaffene Funktion bringst Du eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik mit und konntest idealerweise als IT Service Manager/-in einige Jahre Erfahrungen sammeln. Du bist engagiert, gut organisiert, zeichnest Dich durch eine strukturierte Arbeitsweise aus und kannst Dich durchsetzen. Du bist ein starker Teamplayer und verfügst über ein hohes Verantwortungsbewusstsein. Dein analytisches Denkvermögen, Dein Verhandlungsgeschick sowie Fingerspitzengefühl helfen Dir im Spannungsfeld zwischen Business und IT zu überzeugen. Deine Hands-On Mentalität rundet dein Profil ab.
Es erwartet Dich eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe mit einem hohen Mass an Eigeninitiative und Eigenverantwortung. Wenn Du Herausforderungen als Chance und Vielfalt als Bereicherung erkennst, wirst du Dich bei uns wohl fühlen. Du wirst Dich einbringen, mitgestalten und wirken können. Der Kanton Zürich ist ein solider, fairer und verlässlicher Arbeitgeber. Ein kollegiales und kooperatives Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice sind für uns selbstverständlich.
Dann bewirb Dich jetzt, wir freuen uns darauf! Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen bearbeiten können, welche über das Online-Tool eingehen. Deine konkreten Fragen beantwortet Dir gerne Juan Antonio Hernàndez (Teamleiter Group Services) ab dem 15.08.2022 unter +41 43 259 48 24. Die Stellenausschreibung bleibt über diesen Zeitpunkt hinaus aufgeschaltet.

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